JD.com выходит на рынок такси-сервисов Китая

Крупнейшая китайская компания в сфере электронной коммерции JD.com объявила о значительном расширении своих услуг, запустив собственную функцию онлайн-заказа такси. Новый сервис интегрирован непосредственно в приложение JD.com через мини-программу под названием YiQi Travel. Этот шаг знаменует собой выход JD.com на динамично развивающийся рынок онлайн-вызова автомобилей в Китае, где уже присутствуют такие гиганты, как Douyin и Huawei. Запуск сервиса онлайн-заказа такси является частью более широкой стратегии JD.com по укреплению своих позиций в сегменте локальных услуг. Компания стремится предложить пользователям комплексный набор решений, выходящих за рамки традиционной электронной коммерции. Интеграция YiQi Travel в основное приложение JD.com позволяет пользователям заказывать такси, не покидая привычной среды, что повышает удобство и доступность сервиса. Мини-программа YiQi Travel агрегирует предложения от нескольких известных онлайн-платформ вызова автомобилей. Среди партнеров, чьи услуги доступны через новый сервис JD.com, значатся такие игроки рынка, как Shouqi, AA, Xinghui, Cao Cao, Feidi и Sunshine. Такое партнерство позволяет JD.com предложить пользователям широкий выбор транспортных средств и тарифов, обеспечивая конкурентоспособность нового сервиса с уже существующими предложениями на рынке. Выход JD.com на рынок такси-сервисов происходит на фоне активного роста этого сегмента в Китае. По данным аналитиков, объем рынка онлайн-заказа такси в Китае в 2023 году достиг впечатляющих 360,6 миллиарда юаней, что эквивалентно примерно 50 миллиардам долларов США. Прогнозы на 2024 год еще более оптимистичны: ожидается, что рынок вырастет до 386,4 миллиарда юаней, или 54 миллиардов долларов США. Эти цифры подчеркивают значительный потенциал роста и привлекательность данного сектора для крупных технологических компаний. JD.com не является пионером среди компаний, расширяющих свой бизнес в сторону такси-сервисов. Ранее на этот рынок уже вышли другие крупные игроки, такие как Douyin, популярная платформа для коротких видео, и Huawei, ведущий производитель телекоммуникационного оборудования и смартфонов. Присоединение JD.com к этому списку усиливает конкуренцию и обещает пользователям еще больше вариантов и улучшенных сервисов в сфере транспортных услуг. Помимо запуска сервиса такси, JD.com активно развивает и другие направления локальных услуг. В портфель компании уже входят предложения в сфере бытовых услуг, туристические продукты, различные финансовые сервисы, а также собственная служба доставки еды под названием JD Takeaway. Расширение в сегмент такси логично вписывается в общую стратегию JD.com по созданию экосистемы, которая охватывает широкий спектр повседневных потребностей пользователей, от покупок до транспорта и бытового обслуживания. Интеграция такси-сервиса в приложение для электронной коммерции может принести синергетический эффект. Пользователи, которые уже активно используют JD.com для покупок, теперь смогут удобно заказывать такси, не переключаясь между приложениями. Это повышает лояльность клиентов и увеличивает время, которое пользователи проводят в экосистеме JD.com. Компания рассчитывает, что новый сервис не только привлечет новых пользователей, но и углубит вовлеченность существующих, предлагая им комплексные решения для повседневной жизни. В целом, запуск функции онлайн-заказа такси через YiQi Travel демонстрирует амбиции JD.com по диверсификации бизнеса и укреплению своих позиций на рынке локальных услуг в Китае. Этот шаг не только расширяет функционал приложения JD.com, но и добавляет нового крупного игрока на конкурентный рынок такси-сервисов, что, вероятно, приведет к дальнейшему развитию и улучшению качества услуг для потребителей в стране.